Das Deutschland-Ticket für alle!

- Sie haben die Wahl. Kaufen Sie Ihr Deutschland-Ticket jederzeit:
- direkt in der FahrPlaner-App oder
- bestellen Sie es online über unser Bestellformular.
- Sie erhalten Ihr Deutschland-Ticket als Handy-Ticket über die FahrPlaner-App.
- So haben Sie Ihr Deutschland-Ticket immer dabei und auch alle Informationen zu Ihren Verbindungen.
- Sie erhalten das Deutschland-Ticket für einen vollen Monat, egal wann Sie das Ticket bestellen. So erhalten Sie bei Bedarf auch immer ein Deutschland-Ticket für den laufenden Monat.
Der gewünschte Start-Monat wird im Bestellprozess festgelegt. - Das Deutschland-Ticket verlängert sich automatisch. Sie müssen nichts weiter unternehmen.
Sollten Sie das Deutschland-Ticket vorübergehend nicht benötigen, können Sie dieses einfach bis zum 10. des laufenden Monats für den Folgemonat kündigen. - Sie können jederzeit wieder einsteigen!
- Und für alle unter 18 Jahren:
- Im Bestellprozess über unser Bestellformular können Sie angeben, dass Sie das Deutschland-Ticket nicht für sich, sondern für eine andere Person (z. B. Ihr Kind) bestellen.
- Geben Sie dazu die Nutzerdaten der Person an, die das Deutschland-Ticket später nutzen wird.
Wichtig:
Die im Bestellprozess über das Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse muss mit der E-Mail-Adresse identisch sein, die für den FahrPlaner-Account als Log In-Adresse gewählt wurde.
Wie kommt das Deutschland-Ticket in die FahrPlaner-App?
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Mit Klick auf Weiter werden Sie zur Abo-Antragsseite unseres Abo-Dienstleisters, der Transdev Service GmbH, weitergeleitet. Dort können Sie die erforderlichen Daten eingeben und erhalten das Deutschland-Ticket auf Ihr Smartphone in der FahrPlaner-App.
Das Abo kann auch unter www.transdev.de/abo bestellt werden.
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Transdev Service GmbH
Passage 3-5, 17034 Neubrandenburg
Telefon 01806 511511 (20 Cent inkl. MwSt./Anruf aus dem Festnetz, max. 60 Cent inkl. MwSt./Anruf Tarif bei Mobilfunk),
erreichbar von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, am Samstag von 8 bis 14 Uhr.
E-Mailadresse: aboeinfachunterwegs@transdev.de
Website: www.transdev.de/de/geschaeftsfelder/kompetenzen-des-kundenservice
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zum Bearbeitungsstand, dem Abo-Vertrag und mit Ihrer Kündigung direkt an die Transdev Service GmbH und nicht an die Geschäftsstelle des Niedersachsentarifs.
Oder kaufen Sie das Deutschland-Ticket direkt in der FahrPlaner-App!
Das Deutschland-Ticket erhalten Sie auch ohne Abo-Antrag direkt in der FahrPlaner-App
- Kaufmöglichkeit direkt in der App.
- Keine Wartezeit, sofort verfügbar.
- Automatische Bereitstellung der Deutschland-Tickets für die Folgemonate.
- Monatlich kündbar.
Ihr Vertragspartner
Beim Abschluss des Abos Deutschland-Ticket mit der FahrPlaner-App ist Ihr Vertragspartner der
Verkehrsverbund Bremen Niedersachsen (VBN)
Service-Telefon 0421 596059
info@vbn.de
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