Haben Sie Fragen zum Fahrkartenangebot des Niedersachsentarifs?
Die Mitarbeiter in den zuständigen Unternehmen gern für Sie da.

Probleme beim Kauf im Ticketshop oder mit der FahrPlaner-App?
Bei Fragen und Fahrkartenrückgaben wenden Sie sich an das Unternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte erworben haben (z.B. VBN,  Service-Tel. 0421 59 60 59 oder DB Vertrieb, Service-Tel. 0180 610 1111*).
Weitere Informationen finden Sie in Ihren Kaufbelegen.
Niedersachsen-Tickets und Handy-Tickets sind von der Rückgabe und Stornierung ausgeschlossen!

Änderungen Ihres Jahres-Abos können nur bei Ihrem Vertragspartner (Transdev Service oder DB Abo-Center Hamburg) veranlasst werden.

* (20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

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