Hier erhalten Sie Ihr Deutschlandticket


Ihr Deutschlandticket in der FahrPlaner-App

  • Holen Sie sich Ihr Deutschlandticket in die FahrPlaner-App. Damit haben Sie Ticket und Fahrplanauskünfte an einem Ort!
  • Kaufen Sie Ihr Deutschlandticket lokal und unterstützen Sie damit Ihre Verkehrsunternehmen vor Ort
  • Wählen Sie Ihr Unternehmen aus und klicken Sie auf den entsprechenden Link.
  • Sie werden automatisch zur Seite Ihres lokalen Anbieters für weitere Informationen und den Ticketkauf geleitet.
  • Egal, wo Sie Ihr Deutschlandticket kaufen - Sie erhalten Ihr Ticket zeitnah in der FahrPlaner-App.
  • Loggen Sie sich im FahrPlaner ein und rufen Sie Ihr Deutschlandticket direkt in der App auf.
  • Ihr Verkehrsunternehmen vor Ort ist nicht aufgeführt? Kaufen Sie Ihr Deutschlandticket alternativ direkt in der FahrPlaner-App!
  • Sie haben noch Fragen?
    Den Kundensupport übernimmt das von Ihnen gewählte Unternehmen. 

Bentheimer Eisenbahn AG

Telefon 05921 8033-89
Otto-Hahn-Str. 1    
48529 Nordhorn

www.be-mobil.de

KVG Stade

Telefon 04141 525-225
Harburger Str. 96   
21680 Stade

https://shop.kvg-bus.de

Lüchow-Schmarsauer Eisenbahn

Landkreis Lüchow-Dannenberg
Telefon 05841 977335
Königsberger Str. 10 (Kreishaus)    
29439 Lüchow

https://mobil-im-wendland.de/antraege/

Nahverkehr Hameln-Pyrmont

Verkehrsverbund Region Braunschweig

VRB Abo-Portal
Telefon 0531 28639566
Am Güterbahnhof 28   
38126 Braunschweig

https://abo.vrb-online.de

Verkehrsverbund Süd-Niedersachsen

GöVB - Abo-Zentrale für den VSN
Telefon 0551 38444873
Gustav-Bielefeld-Str. 1
37079 Göttingen

https://aboonline.goevb.de


FahrPlaner-App direkt aufs Smartphone

  • Laden Sie die FahrPlaner-App im App Store oder bei Google Store herunter.
  • Legen Sie einen Kunden-Account in der FahrPlaner-App an.
  • Öffnen Sie das Menü und wählen Sie Tickets.
  • Dort finden Sie Ihr Deutschlandticket.

Ihr Deutschlandticket auf dem Smartphone

Sie sind bereits als Nutzer/in der FahrPlaner-App registriert?

  1. Klicken Sie auf das Menü-Zeichen, dann auf Tickets.
  2. Dort wählen Sie das Deutschlandticket als Fahrkartenangebot aus.
  3. Mit einem Klick wird Ihr personalisiertes Deutschlandticket samt QR-Code auf dem Display angezeigt.
  4. So haben Sie Ihr Deutschlandticket immer mit dem Smartphone zur Hand.

Sollten Sie noch nicht die FahrPlaner-App nutzen, laden Sie diese bei Google Play oder im App Store herunter und registrieren sich mit Ihren persönlichen Daten. Anschließend gehen Sie wie hier beschrieben vor.


Haben Sie Fragen?

Der VBN-Kundensupport steht Ihnen persönlich vor Ort, telefonisch oder per E-Mail für Fragen zum Kaufvorgang zur Verfügung:

Verkehrsverbund Bremen/Niedersachsen GmbH (VBN)
Am Wall 165-167
28195 Bremen
E-Mail: app@vbn.de

Telefon: 0421 596059 (24 Stunden erreichbar)

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen:

Fragen zum Deutschlandticket

Fragen zum Handy-Ticket

Fragen zur FahrPlaner-App


Kündigung Ihres Abos Deutschlandticket

Bitte senden Sie Ihre Kündigung des Abos Deutschlandticket (spätestens bis zum 10. des Vormonats) an Ihren Vertragspartner.
Auch Fragen rund um Ihr Abo können nur von den Mitarbeitern Ihres Vertragspartners beantwortet werden:

Verkehrsverbund Bremen Niedersachsen (VBN) - beim Abschluss des Abos Deutschlandticket mit der FahrPlaner-App

Service-Telefon 0421 596059
info@vbn.de
Website: www.vbn.de

Transdev Service GmbH
Passage 3-5, 17034 Neubrandenburg

Telefon 01806 511511 (20 Cent inkl. MwSt./Anruf aus dem Festnetz, max. 60 Cent inkl. MwSt./Anruf Tarif bei Mobilfunk),
erreichbar von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr, am Samstag von 8 bis 14 Uhr
E-Mailadresse: aboeinfachunterwegs@transdev.de
Website: www.transdev.de/de/geschaeftsfelder/kompetenzen-des-kundenservice